Support Engineer

pitt it vacature

Support Engineer

Locatie: Breda, Noord-Brabant

Je werkplek

Onze opdrachtgever is de grootste leverancier op het gebied van telecommunicatie en de digitale werkomgeving voor ondernemend Nederland. Zij begeleiden organisaties om de juiste keuze te maken bij de huidige technologische ontwikkelingen, en die van de toekomst. Onze opdrachtgever ontwerpt, maakt en ondersteunt de Online Werkomgeving voor het MKB. Deze oplossing bestaat uit een mix van Clouddiensten (Office 365, Microsoft Azure) en is aangevuld met on-premises Server- en Werkplekbeheer. Onze opdrachtgever is een groeiende organisatie en daarom zoeken zij iemand die – uiteraard na een gedegen inwerktraject – in staat is om zowel zelfstandig als in teamverband uiteenlopende en nieuwe systemen te onderhouden en te ondersteunen.

Wie ben jij?

Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de primaire contacten met de eindgebruikers (telefonisch, e-mail, selfservice portal of locatiebezoek) en daarmee ben jij het visitekaartje! Daarnaast behandel je de vragen en verstoringen. Door een actieve, proactieve houding en het denken in oplossingen streef je naar één doel: een optimale klantbeleving!

Het is een veelzijdige en uitdagende job, waar je iedere dag weer veel voldoening uit kunt halen.

Wat neem je mee?

  • Mbo+/hbo niveau
  • Minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van support
  • Servicegerichtheid en goed in staat om hoofd- en bijzaken te scheiden
  • Actieve, proactieve houding en kunnen denken in oplossingen
  • Bereidheid om snel technische kennis tot je te nemen
  • Kennis van IT Glue en NCentral is een pré
  • Bereidheid tot flexibele inzet qua werktijden
  • Ambitie om de verwachtingen van de klant te overtreffen
  • In bezit zijn van een geldig rijbewijs B

Wat kun je verwachten?

  • Fulltime baan (40 uur)met een marktconform salaris;
  • Persoonlijke én team prestatiebonus;
  • Opleidingsmogelijkheden op het gebied van Office 365, Azure en persoonlijke vaardigheden;
  • Persoonlijk ontwikkel- en opleidingsplan;
  • Coaching en begeleiding;
  • Werken in teamverband met IT professionals;
  • Doorgroeimogelijkheden naar Engineer of IT Consultant.

Selectieprocedure

Enthousiast? Solliciteer dan direct via onderstaande button en we nemen snel contact met je op. Geen cv bij de hand? Geen probleem, solliciteer eenvoudig met jouw LinkedIn profiel. Heb jij nog vragen? Bel, mail of App met de contactpersoon voor deze functie.

Contact:
Maxime Smulders
06-12950772
m.smulders@pitt-it.nl

 
Solliciteren Mail een vriend