Servicedesk Medewerker

Plaats Boxtel Salaris € 2750-3000 p/m Niveau MBO Ervaring Starter
3 redenen
Waarom is dit de baan voor jou?
1
Incidenten oppakken en afhandelen (hard- en software); 
2
Hardware beheren en voorraden op peil houden; 
3
Meedraaien in een afdeling die midden in een transitie zit: meer standaardisatie, meer eenvoud, meer impact.
Wie ben jij
Je hebt ervaring met:
0 tot 3 jaar ICT-werkervaring, je hoeft niet alles te weten, maar je wil wel alles leren; 
Basiskennis van Windows Server en/of Office 365 is mooi meegenomen; 
Je spreekt Nederlands en Engels; een beetje Duits is een bonus; 
Je communiceert direct en duidelijk, ook als het antwoord "nog niet" is; 

Je werkplek

Voor een internationaal groeiend bedrijf met meer dan 1.000 collega's, actief in meerdere sectoren en volop in beweging. Nuchter, hands-on en altijd bezig met de volgende stap.Zijn wij op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker die, en dit is geen kantoorbaantje waar je tickets wegklikt tot het einde van de dag, een nieuwe uitdaging zoekt. Dit is een rol waarbij jij elke ochtend binnenkomt met een lege agenda en die agenda zich vult met dingen die je gisteren nog niet had zien aankomen. 
 

Wie ben jij?

Om 09:00 bel je een monteur terug die onder tijdsdruk niet kan inloggen met MFA. Om 10:30 bereid je hardware voor, voor een aankomende verhuizing. Rond de lunch zet je een gedeelde mailbox op voor een afdeling die al twee weken wacht. En om 16:55, ja, ook dan, blijf je nog even om een collega te helpen die niet in het systeem kan. 
 
Jij bent één van de eerste aanspreekpunten voor de hele organisatie. Telefoontjes, tickets, vragen, paniek: jij analyseert, prioriteert en lost op. En als een oplossing meer tijd vraagt, communiceer jij dat helder. Geen gedoe, gewoon duidelijk. 
Wat je verder doet: 

  • Incidenten oppakken en afhandelen (hard- en software); 
  • Hardware beheren en voorraden op peil houden; 
  • Meedraaien in een afdeling die midden in een transitie zit: meer standaardisatie, meer eenvoud, meer impact.

Servicedesk Medewerker
Servicedesk Medewerker

Wat neem je mee?

  • 0 tot 3 jaar ICT-werkervaring, je hoeft niet alles te weten, maar je wil wel alles leren; 
  • Basiskennis van Windows Server en/of Office 365 is mooi meegenomen; 
  • Je spreekt Nederlands en Engels; een beetje Duits is een bonus; 
  • Je communiceert direct en duidelijk, ook als het antwoord "nog niet" is; 
  • Je bent benaderbaar, maakt makkelijk een praatje en schakelt snel. 

Wat kun je verwachten?

De IT-afdeling bij onze opdrachtgever is groot en 12 collega’s van de afdeling zitten in jouw directe team. Het tempo ligt hoog, de hiërarchie is laag en fouten maken mag, als je er maar van leert. Vandaag los je incidenten op en wie nieuwsgierig blijft, initiatief toont, merkt al snel dat er meer mogelijk is. Denk aan server- of netwerkbeheer, meedraaien in projecten, of op termijn zelfs de lead pakken. De ruimte is er jij bepaalt hoe ver je die benut. Verder: 

  • Salaris op basis van jouw ervaring én motivatie; 
  • 25 vakantiedagen + optie om bij te kopen; 
  • Standby-vergoeding (circa 1x per 6 weken, 1 week aaneengesloten); 
  • Pensioen, studiekostenregeling en spaarloon; 
  • Interne en externe trainingen; 
  • Internationale werkomgeving binnen een groeiend bedrijf dat actief investeert in ERP en e-commerce. 

Dylan Sadal
Dylan Sadal

Twijfel je of de vacature bij jou past? Aarzel niet om contact op te nemen, dan kijken we samen wat bij jou past.


d.sadal@pitt-it.nl

Solliciteren

Hoe werkt het solliciteren?

Bij Pitt IT maken we het sollicitatieproces zo eenvoudig en transparant mogelijk. Hieronder zie je hoe het werkt.

1

Solliciteer

Vul het sollicitatieformulier in en upload je CV. Dit duurt slechts een paar minuten.

2

Eerste gesprek

We nemen binnen enkele dagen contact met je op voor een kennismakingsgesprek.

3

Match maken

We bespreken jouw wensen en matchen je met opdrachtgevers die bij jou passen.

4

Start gesprekken

We regelen de gesprekken bij de opdrachtgever en begeleiden je door het proces.

Pitt IT
Waarom Pitt

Daarom kies je voor Pitt IT

Wij kennen de IT-markt door en door, praten dagelijks met opdrachtgevers én blijven naast je staan zodra je gestart bent. Zo zorgen we dat jouw volgende stap niet alleen nu goed voelt, maar ook toekomstproof is.

Plan een kennismaking

Persoonlijke begeleiding

Je spreekt rechtstreeks met een consultant die jouw ambities kent en je helpt om de juiste keuze te maken.

Opdrachtgevers die bij je passen

Wij matchen op cultuur, team en groeikansen zodat je ook op lange termijn op je plek zit.

Snelle en transparante processen

Heldere communicatie, duidelijke verwachtingen en binnen enkele dagen feedback op je sollicitatie.

Ontwikkeling centraal

Toegang tot trainingen, kennissessies en een netwerk van specialisten om vooruit te blijven gaan.

Vacatures die ook het bekijken waard zijn

Projectleider Infrastructuur
Regio Eindhoven
€ 4163-6098 p/m
Netwerk Engineer
Regio Eindhoven
€ 4000-5800 p/m
Recruiter
Helmond
€ 3500-5000 p/m