Onsite Support Engineer

Je werkplek

Jij maakt de digitale werkplek menselijk en moeiteloos.

Je werkt het liefst daar waar het gebeurt. Tussen de mensen, op de werkvloer. In organisaties die rekenen op een moderne, veilige digitale omgeving. Jij bent degene die gebruikers vooruithelpt én vertrouwen geeft. Degene die techniek begrijpelijk maakt en processen soepel laat lopen.

Deze organisatie ondersteunt klanten in het slimmer en veiliger maken van hun digitale werkplekken. Het team werkt warm en transparant, denkt strategisch mee en zet kwaliteit altijd voorop. Jij wordt het gezicht op locatie: het aanspreekpunt dat problemen oplost, kansen ziet en mensen écht verder helpt.

Wie ben jij?

• Je ondersteunt eindgebruikers direct bij IT-gerelateerde vragen en incidenten;
• Je lost problemen op binnen moderne Microsoft-cloudomgevingen zoals Microsoft 365, Azure en Intune;
• Je voert installaties, updates en configuraties uit van hardware en software;
• Je signaleert knelpunten en adviseert over verbeteringen in de IT-omgeving;
• Je zorgt voor tevreden gebruikers door professionele communicatie en een servicegerichte aanpak;
• Jij maakt het verschil doordat je de mens achter de melding ziet.

Wat neem je mee?

• Ervaring met Microsoft-cloudoplossingen, zoals Microsoft 365, Azure en Intune;
• Een sterke service-instelling en focus op de eindgebruiker;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om helder te schakelen;
• Een proactieve, oplossingsgerichte houding en gevoel voor verantwoordelijkheid;
• Een representatieve, klantvriendelijke uitstraling;
• Je houdt van techniek, maar ook van contact. Die combinatie maakt je sterk.

• Je wilt werken in een omgeving waar jij zichtbaar impact maakt;
• Je zoekt een rol waar je technische kennis blijft groeien en je tegelijk dagelijks contact hebt met gebruikers;
• Je werkt graag zelfstandig, maar voelt je onderdeel van een hecht team dat jou ondersteunt;
• Je waardeert een organisatie die toekomstgericht werkt, veiligheid serieus neemt en ruimte geeft aan initiatief;
•  Ontwikkeling hoort hier bij je werk. Cursussen, trainingen en nieuwe certificeringen zijn normaal en worden actief gestimuleerd.

Wat kun je verwachten?

• Een marktconform salaris passend bij jouw ervaring;
• Premievrij pensioen;
• Een persoonlijk opleidingsbudget;
• Een warm team met een ontspannen, professionele sfeer;
• Een omgeving waar groei, eigenaarschap en menselijkheid vanzelfsprekend zijn.