Senior Support Engineer

it vacature

Senior Support Engineer

Locatie: Breda, Noord-Brabant
Datum: 01-02-2019

Senior Support Engineer
Voor een van onze opdrachtgevers in Breda zijn wij op zoek naar een energieke en gedreven Support Engineer.

Bedrijf:
Onze opdrachtgever is de grootste leverancier op het gebied van telecommunicatie en de digitale werkomgeving voor ondernemend Nederland. Zij begeleiden organisaties om de juiste keuze te maken bij de huidige technologische ontwikkelingen, en die van de toekomst.

Functie:
Onze opdrachtgever ontwerpt, maakt en ondersteunt de Online Werkomgeving voor het MKB. Deze oplossing bestaat uit een mix van Clouddiensten (Office 365, Microsoft Azure) en is aangevuld met on-premises Server- en Werkplekbeheer. Onze opdrachtgever is een groeiende organisatie en daarom zoeken wij iemand die in staat is om zowel zelfstandig als in teamverband uiteenlopende en nieuwe systemen te onderhouden en te ondersteunen. Als Servicedesk Medewerker ben je verantwoordelijk voor de primaire contacten met de eindgebruikers en daarmee ben jij het visitekaartje!

Daarnaast:

  • Behandel je vragen en verstoringen (telefonisch, e-mail, selfservice portal of locatiebezoek);
  • Reageer je proactief op deze vragen en verstoringen zodat deze in de toekomst voorkomen kunnen worden;
  • Denk jij met jouw servicegerichtheid altijd in oplossingen.

Kennis en vaardigheden:

  • MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
  • Minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van support;
  • Goed in staat hoofd- en bijzaken te scheiden;
  • Bereidheid om technische kennis snel tot je te nemen;
  • Ambitie om de verwachtingen van de klant te overtreffen;
  • Kennis en ervaring met TOPdesk is een pré;
  • Bereidheid tot flexibele inzet qua werktijden;
  • In bezit van een geldig rijbewijs B.

Aanbod:

  • Fulltime baan (40 uur)met een marktconform salaris;
  • Persoonlijke én team prestatiebonus;
  • Opleidingsmogelijkheden op het gebied van Office 365, Azure en persoonlijke vaardigheden;
  • Persoonlijk ontwikkel- en opleidingsplan;
  • Coaching en begeleiding;
  • Werken in teamverband in een bruisende organisatie;
  • Doorgroeimogelijkheden naar Engineer of IT Consultant.


Enthousiast?
Solliciteer dan direct via onderstaande button en we nemen snel contact met je op. Geen cv bij de hand? Geen probleem, solliciteer eenvoudig met jouw LinkedIn profiel. Heb jij nog vragen? Neem vrijblijvend contact op met de contactpersoon voor deze functie.

Contact:
Maurice Kerssemakers
06-55252959
m.kerssemakers@pitt-it.nl

 
Solliciteren Mail een vriend