Field Service Engineer

it vacature

Field Service Engineer

Vacature succesvol ingevuld!!

Locatie: Breda, Noord-Brabant
Datum: 07-08-2018

Field Service Engineer

Voor een van onze opdrachtgevers in de regio Breda zijn wij op zoek naar een communicatief vaardige Field Service Engineer.

Kom jij uit de regio Zuidoost-Brabant, ben jij flexibel en vind je het een uitdaging om in een sterk groeiende organisatie te werken? Solliciteer dan direct.

Organisatie:

Onze opdrachtgever is een onafhankelijke Europese leider in multitechnische dienstverlening op de gebieden van energie en communicatie. Zij begeleiden hun klanten in het ontwerp, de uitvoering, de exploitatie en het onderhoud van netwerksystemen en energie-, infrastructurele-, industriële- en gebouwinstallaties. Onze opdrachtgever behoort tot de top 3 van technische dienstverleners in Nederland.

Onze opdrachtgever telt ruim 38.000 medewerkers verdeeld over bijna 600 vestigingen in 38 landen.

Functie:

Met een hands-on mentaliteit voer je als Field Service Engineer ICT/Sytem Engineer het onderhoud uit op diverse eigen locaties in de regio Zuidoost-Brabant en Limburg. Het uitvoeren van wijzigingen (nieuwe locatie, aanpassing in de configuratie) behoren ook tot je takenpakket. Evenals gebruikers ondersteuning van Office 365. Wanneer je niet op locatie zit, worden de werkzaamheden bij de Servicedesk verricht. Hieronder vallen voorbereidende werkzaamheden voor het oplossen van incidenten, reparaties van onderdelen, uitvoeren van testen en het telefonisch oplossen van storingen.

Taken en verantwoordelijkheden:

  • Uitvoeren van onderhoud op locaties in Zuid-Nederland;
  • Doorvoeren van wijzigingen (nieuwe locatie, aanpassing configuratie);
  • Uitvoeren van voorbereidende werkzaamheden;
  • Uitvoeren van testen;
  • Uitvoeren van reparaties aan onderdelen;
  • Telefonisch oplossen van storingen;
  • Beantwoordt (IT-gerelateerde) vragen van gebruikers;
  • Maakt een correcte log van uitgevoerde werkzaamheden;
  • Neemt mogelijkheden te baat om de kwaliteit van de service te verbeteren;
  • Samenwerken met 3rd partijen op locaties;

Functie eisen:

  • MBO/HBO-niveau 4 ICT beheerder;
  • MS OS systemen (MS XP, 7 of hoger), configureren van werkplek en configureren van smartphones;
  • MS Office 2007 of hoger;
  • Kennis van netwerken;
  • Kennis van MS Windows server en Active Directory;
  • Bij voorkeur MCSA certificering;
  • Kennis van Office 365/ SharePoint is een pré;
  • werkplek applicaties zoals Acrobat Reader, Virusscanner e.d.;
  • ITIL;
  • Servicedesk tools;
  • Bij voorkeur 3 - 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.

Competenties:

  • Goede communicatieve vaardigheden (luistervaardigheid, mondelinge- en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid);
  • Zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken;
  • Analytisch vermogen;
  • Nauwkeurig en nauwgezet kunnen werken en stressbestendig;
  • Klant- en servicegericht;
  • Flexibel;
  • Bereid tot reizen;
  • In bezit van rijbewijs (B).

Contact:

Maurice Kerssemakers
06-55252959
m.kerssemakers@pitt-it.nl